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Marketing para iniciantes
Apesar de que os dicionários já contemplem o vocábulo marketing, a tradução, para o português, é mercadologia. Ainda assim o entendimento do que é marketing permanece vago. Pois aí vai uma das melhores explicações que você poderá ter sobre o assunto. Na prática é isso aí:
1. Você vê um cara numa festa. Você vai até ele e diz:
- “Eu sou muito boa de cama.”
Isto é Marketing Direto.
2. Você está numa festa com um grupo de amigas e vê um cara. Uma delas vai até ele e, apontando para você, ela diz:
“Ela é fantástica na cama!”
Isto é Publicidade.
3. Você vê um cara numa festa. Você vai até ele e consegue o seu telefone. Você liga no dia seguinte e diz:
- “Oi! Eu sou ótima de cama!”
Isto é Telemarketing.
4. Você vê um cara numa festa. Você se levanta, ajeita o vestido, vai até ele e diz:
- “Com licença.” e ajeita a gravata dele, roçando de leve no seu braço e conclui:
- “A propósito, eu sou muito boa de cama.
Isto é Relações Públicas.
5. Você está numa festa. Um cara se aproxima de você e diz:
- “Me disseram que você é maravilhosa na cama.”
Isto é reconhecimento de marca.
6. Você está numa festa e vê um cara. Você o convence a ir para casa com a sua melhor amiga.
Isto é Representação de Vendas.
7. Sua amiga não o satisfaz e ele liga para você.
Isto é Suporte Técnico.
8. Você está indo a uma festa quando você se dá conta que poderia haver um monte de caras em cada uma das casas pelas quais você está passando. Você sai do carro e do meio da rua grita bem alto:
- “EU SOU FANTÁSTICA NA CAMA!”
Não faça isso: Isto é Spam.
Autoria desconhecida
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Em 1968 a revista Newsweek publicou um artigo sobre um sistema para a elaboração de frases técnicas criado por um servidor público, Mr. Phillip Broughton, que após anos de longa experimentação, criou o “Projetor Sistemático de Frases Foguetes”. O sistema, mediante o uso do jargão adequado, é capaz de converter em sucesso qualquer discurso frustrado e você terá a certeza de que tem muita gente utilizando-o atualmente.
| Coluna 1 | Coluna 2 | Coluna 3 |
| 0 – programação 1 – estratégia 2 – mobilidade 3 – planejamento 4 – dinâmica 5 – flexibilidade 6 – implementação 7 – instrumentação 8 – retro-ação 9 – projeção |
0 – funcional 1 – operacional 2 – dimensional 3 – transacional 4 – estrutural 5 – global 6 – direcional 7 – opcional 8 – central 9 – logística |
0 – sistemática 1 – integrada 2 – equilibrada 3 – totalizada 4 – insumida 5 – balançada 6 – coordenada 7 – combinada 8 – estabilizada 9 – paralela |
O sistema consta de 30 “palavras foguetes” agrupadas em três colunas, cada uma das quais com a numeração de 0 a 9. O método de emprego é o seguinte: escolhemos a esmo um número qualquer de três dígitos e buscamos a palavra correspondente a cada dígito na cada uma das três colunas. Por exemplo, o número 316 produz “planejamento operacional coordenado”; o número 139, “estratégia transacional paralela” e o número 740, “instrumentação estrutural sistemática”.
Qualquer delas pode ser inserida em qualquer relatório e ressoará com decisiva e indiscutível autoridade. Segundo afirma o inventor do sistema, “ninguém terá a mas remota idéia do que você disse, mas, se isto for verdadeiramente importante, ninguém estará disposto em reconhecer“.
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Muitas empresas caíram e caem na armadilha das mudanças drásticas de coisas que não precisam de alteração, apenas aprimoramento. O que lembra a história de duas pulgas.
